Ein Artikel passt nicht oder gefällt Dir nicht mehr? Du hast versehentlich den falschen Artikel bestellt und möchtest diesen nun zurückschicken? Kein Problem. Beachte hierbei bitte folgende Punkte:
Wichtig: Für personalisierte Produkte gelten diese Punkte nicht. Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten.
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, d.h. Sie haben nach Erhalt Ihres Artikels 30Tage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Bei unseren E-Books handelt es sich um ein "digitales Gut", welche unter vom Widerruf ausgeschlossen sind. Zum Hintergrund: Wir legen Daten offen welche nicht „zurückgegeben“ werden können. Bei dem Fall, dass der Supplementguide / das Ultimate Bundle / Muskelsystem / Ernährungssystem (E-Book) als Geschenk erworben wird, werden wir,
Um eine Rückgabe zu beginnen, können Sie uns unter info@pumpvibes.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen einen eine Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket schicken sollen. Bitte bedenke, dass wir die Kosten der Rücksendung nicht übernehmen. Wir erstatten Ihnen den Bestellwert abzüglich der Versandkosten. Wir bitten Dich, die Produkte sicher zu verpacken, sodass es während des Versands zu keinen Beschädigungen kommen kann. Artikel, die an uns zurückgeschickt werden, ohne zuvor eine Rücksendung zu beantragen, werden nicht angenommen.
Sie können uns bei Fragen zur Rücksendung jederzeit unter info@pumpvibes.com kontaktieren.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
- An Ariyan Sanjari, Prof. Menzel Str. 44, 46325 Borken, E-Mail-Adresse: info@pumpvibes.com
- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Schäden und Probleme
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem beurteilen und korrigieren können.
Ausnahmen / Hygieneartikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeartikel (wie Schönheitsprodukte).
Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie bekommen, was Sie wollen, ist die Rückgabe des Artikels, den Sie haben, und wenn die Rückgabe akzeptiert wird, kaufen Sie den neuen Artikel separat ein.
Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Wenn die Rückerstattung genehmigt wurde, werden Sie den Bestellwert automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass es bis zu 10 Werktagen dauern kann bis auch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat. Kunden haben die Möglichkeit, ihre Bestellung innerhalb von 6 Stunden nach Aufgabe der Bestellung zu stornieren. Bitte beachten Sie, dass nach Ablauf dieser Frist, wenn die Bestellung bereits in Produktion ist, eine Stornierung nicht mehr möglich ist. In diesem Fall bitten wir Sie, die bestellten Artikel nach Erhalt an uns zurückzusenden. Für Rücksendungen gelten unsere Standard-Rückgabebedingungen.
